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Pickup News2017年11月16日

年末は愛車も大掃除
「キレイなクルマで新年を!!」プロモーション-カーコンビニ倶楽部-

自動車軽鈑金、車検など自動車向けトータルアフターサービスを提供するカーコンビニ倶楽部(林成治社長)は、顧客の流出と入庫台数減少という重点課題に対して2012年から「年末大掃除キャンペーン」を毎年恒例行事化して、顧客の囲い込みを図り問題解決のひとつとしてきた。

継続実施した結果、カーコンの年末企画として消費者からも支持を得て定着した感がある。一方、エリア特性や年末という開催時期の問題もあり今回からは、各店舗での実施を基本として、本部では、顧客獲得に有効的である「クーポン券」プレゼントを核としたwebからの送客プロモーションする。 また昨年に引き続き、事前見積を実施、カスタマーの「安心・納得」を訴求していく。

グラフ
左記グラフは、2017年サマーキャンペーンの同社アンケート結果。
「事前見積」提示は、カスタマーの安心・納得につながることが見て取れる。 N=433

<概要>
専用ページ( https://www.carcon.co.jp/osouji2017/ )を制作し「愛車の大掃除」の啓蒙やカーコンクーポンが当たるアンケートを実施する。
1)「カーコンクーポン」プレゼント
アンケート回答者の中から抽選で、毎週10名にカーコンクーポン券(5,000円相当)プレゼント。(計60名)
2)キズ・へこみ作業工賃5%OFF
カーコン全店で使用できる「キズへこみ作業工賃5%OFF」クーポンを掲載。※一部対象外の店舗あり
「愛車の大掃除」の詳細URL
https://www.carcon.co.jp/osouji2017/
カーコンビニ倶楽部URL
http://www.carcon.co.jp/

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